← Ana Sayfaya Dön

NöroNest Kullanıcı Verisi Silme Talebi

NöroNest uygulamasını veya web platformumuzu kullanan tüm üyelerimiz, hesaplarına ve kişisel verilerine ait bilgilerin sistemlerimizden kalıcı olarak silinmesini talep etme hakkına sahiptir.

Veri Silme İşlemi İçin İzlenmesi Gereken Adımlar

      Yöntem 1 (Uygulama İçi):
      NöroNest mobil uygulamasına veya web portalına giriş yapın.
Sağ üst menüden veya alt navigasyondan "Profil" bölümüne gidin.
Sayfanın en altındaki "Hesabımı Sil" butonuna tıklayın.
Ekrana gelen onay uyarılarını okuyup işlemi onaylayın. Verileriniz sistem tarafından otomatik olarak anonimleştirilme ve silinme sürecine girecektir.

    

Yöntem 2 (E-posta ile Talep):

Uygulamaya erişiminiz yoksa, doğrudan noronest@gmail.com adresine NöroNest'e kayıtlı olduğunuz e-posta adresinizden "Hesap ve Veri Silme Talebi" başlıklı bir e-posta göndererek verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz. Talebiniz en geç 7 iş günü içerisinde yerine getirilecektir.

Hangi Veriler Silinir?

Silme talebiniz onaylandığında şu verileriniz kalıcı olarak silinir:

Kişisel Tanımlayıcı Veriler: Adınız, soyadınız, e-posta adresiniz ve telefon numaranız.
Sağlık ve Tıbbi Kayıtlar: İlaç programlarınız, ruh hali (mood) girişleriniz, doktor randevularınız ve günlük aktiviteleriniz.
Oyun ve Test Verileri: Oynadığınız oyunların oturum logları ve klinik test (MoCA, MMSE vb.) sonuçlarınız.
Cihaz Bilgileri: Anlık bildirim (Push Notification) tokenlarınız ve oturum (JWT) çerezleriniz.

Hangi Veriler Saklanır ve Ne Kadar Süreyle?

Sistem ve veri bütünlüğünü sağlamak veya yasal zorunlulukları yerine getirmek adına bazı verileriniz belirli bir süreyle anonim olarak saklanabilir:

Anonim İstatistikler: Yaş grubu, cinsiyet ve hastalık evresi gibi veriler tamamen kimliksizleştirilerek (hiçbir şekilde sizinle ilişkilendirilemeyecek şekilde) bilimsel AI algoritmalarımızın eğitimi için belirsiz süreyle tutulabilir.
Sistem Logları (Audit Logs): Olası kötüye kullanım veya güvenlik ihlallerini geriye dönük inceleyebilmek amacıyla, IP adresiniz ve temel güvenlik loglarınız yasal mevzuat gereği 1 yıl süreyle şifrelenmiş (encrypted) olarak arşivlenir. 1 yılın sonunda otomatik olarak yok edilir.

Son Güncelleme: 16 Temmuz 2026 | NöroNest Geliştirici Ekibi